직무 근무지 담당업무 자격요건 CS 경기도 안양 유선 고객문의 응대, 온라인주문 지원 1:1 문의 게시판 관리 (제품, 배송, 주문 등) [필수사항] 온라인·유선 CS 업무 경력 2년 이상 [우대사항] 온라인 쇼핑몰(자사몰, 오픈마켓 등) CS 업무 경험자 실시간 채팅 상담 경험자 VOC 분석 및 리포트 작성 경험자 CS 내재화 및 프로세스 개선 경험자 고객 응대 및 커뮤니케이션 능력 우수자 컴퓨터활용능력(Excel, Word 등) 우수자