[담당업무]

기술지원 엔지니어

[주요 업무]

• 현장 에러 대응 및 분석
고객사 현장 출장 지원
로그(LOG) 분석 및 원인 파악
문제 해결 및 기술 지원

• 제품 기술지원 및 문의 대응
담당 제품(약 65종) 사양 협의
견적 및 발주 지원
매뉴얼 및 기술 가이드 제공

• 제품 개발 및 샘플 테스트 지원
사내/외 샘플 테스트 지원
고객사 협업 및 개발 일정 지원

• 고객사 교육 및 유지보수
고객사 및 운용 인원 대상 제품 교육
현장 테스트 및 유지보수 수행

• 글로벌 기술지원 및 프로젝트 참여
해외 고객사 기술지원
글로벌 프로젝트 참여 (예: 미국 SAS PJT)
마케팅/영업 기술 지원 협업

[자격 요건]
• 반도체 장비 및 기술지원 업무 이해 보유자
• 문제 해결 능력 및 현장 대응 능력 보유자
• 해외 출장에 결격 사유 없는 분

[우대 사항]
• 기술지원 직무 경험자
• 다양한 제품 학습 의지 보유자
• 영어 등 외국어 커뮤니케이션 가능자

[성장 및 근무 환경]
• 글로벌사업본부 소속 기술 전문가로 성장 기회 제공
• 체계적인 OJT 및 교육 지원
• 마케팅·기술 융합 글로벌 업무 경험

[근무부서 및 직급/직책]

근무부서: 기술지원
직급/직책: 팀원, 사원, 대리

[자격요건]

경력: 경력무관(신입포함)
학력: 학력무관
직무기술: 기술지원, 유지보수

[우대사항]

전공계열: 공학계열
우대사항: 인근거주자, 운전가능자