[플랫폼] 글로벌 콘텐츠 기획

디지털플랫폼팀 완성차 글로벌 브랜드 웹사이트와 모빌리티 앱의 개발 지원 및 운영을 담당합니다. 완성차 브랜드 웹사이트 – 자동차 구매와 고객 경험 강화를 위한 웹페이지(콘텐츠) 기획·제작 모빌리티 앱 – 차량과 연결된 디지털 서비스앱 개발 지원 및 운영 고객 여정(Customer Journey) 최적화를 위한 Web/App 운영 전략을 수립합니다. 또한, 고객·해외 관계사·글로벌 법인과의 정기적인 커뮤니케이션을 통해, 고객의 Pain Point를 해결할 수 있는 신규 기능을 기획·도입하는 역할을 수행합니다. ■ 업무내용 1. 글로벌 웹/앱 콘텐츠 기획 및 제작 글로벌 웹사이트 제품 상세 페이지 및 앱 콘텐츠 기획·제작 고객 경험 기반 콘텐츠 구조 설계 및 메시지 기획 2. 콘텐츠 운영 및 고도화 웹/앱 콘텐츠 운영 현황 분석 및 개선안 도출 사용자 관점 콘텐츠 구성 및 표현 방식 최적화 3. 콘텐츠 거버넌스 및 가이드 관리 글로벌 콘텐츠 가이드 및 템플릿 관리 콘텐츠 제작·운영 기준 수립 및 글로벌 협업 지원