HDC랩스, 사업개발팀 시니어 레지던스 서비스 기획 및 운영 PM 경력직 채용

HDC랩스가 솔루션사업본부 사업개발팀 내 시니어 레지던스 서비스 기획 및 운영 PM 부문의 경력직 채용을 진행한다. 이번 채용은 본사 근무를 기반으로 하며, 시니어 레지던스 사업의 서비스 체계를 처음부터 설계하고 운영할 인재를 찾고 있다.

이번 직무에서는 시니어 레지던스의 핵심 서비스를 기획하는 것을 시작으로, 표준 서비스 매뉴얼과 위기 대응 프로세스를 개발하고 서비스 품질 관리 및 입주민 만족도 조사 시스템을 구축하는 업무를 담당하게 된다. 또한 서비스 운영 조직의 인력 구성과 직무 정의를 수립하고, 연간 운영 예산을 계획하며 비용 효율화 방안을 마련하는 역할도 맡게 된다. 이와 함께 외부 전문 파트너사의 선정과 계약, 그리고 지속적인 관리 업무까지 폭넓게 경험하게 되며, 시니어 서비스 전반의 운영 체계를 직접 만들어가는 과정에 참여하게 된다.

지원을 위해서는 4년제 대졸 이상의 학력과 함께 시니어 시설의 입주·운영 또는 서비스 기획·운영 분야에서 5년 이상의 경력이 필요하며, 전공은 무관하다. 전략 및 기획력, 실행력과 추진력, 커뮤니케이션 및 조율 능력, 서비스 마인드를 갖춘 인재를 우선적으로 고려한다. 우대사항으로는 시니어 레지던스나 실버타운 등 시니어 시설의 신증 기획 또는 현장 경험 보유자, 서비스 런칭(Pre-Opening) 단계부터 참여하여 운영 시스템을 구축해 본 경험 보유자, 해외 시니어 레지던스 벤치마킹 및 자료 조사 경험 보유자, 높은 수준의 문서 작성(보고서·기획안) 능력 및 프레젠테이션 스킬 보유자가 해당된다.

채용 절차는 서류전형을 시작으로 1차 실무진 면접, 인·적성 검사, 2차 임원진 면접을 거쳐 최종 합격으로 이어지며, 지원은 채용 사이트를 통한 온라인 접수로 진행된다. 근무지는 본사이며, 추가 문의는 HDC랩스 채용 홈페이지 Q&A를 통해 가능하다. 자세한 내용은 'HDC랩스'의 홈페이지에서 확인할 수 있다.