쏘카, 카셰어링 사업 전반을 아우르는 Business Operations 매니저 채용

쏘카가 카셰어링 비즈니스의 수익성을 End-to-End로 책임지는 사업관리팀의 Business Operations 매니저를 모집한다. 이번 채용은 수시 채용 방식으로 진행되며, 채용이 완료되는 시점에 조기 마감될 수 있어 관심 있는 지원자라면 서둘러 지원하는 것이 좋다.

이 직무는 정해진 업무 목록이 따로 없다는 점이 특징적이다. 서비스 운영과 비용 구조, 업무 프로세스 전반에서 아직 문제로 인식되지 않은 비효율을 직접 찾아내고 개선안을 설계·실행하는 것이 핵심이며, 개선이 일회성에 그치지 않도록 지표와 운영 체계를 함께 구축해 지속 추적 가능한 구조로 만드는 것까지 책임지게 된다. 현업 팀과 함께 업무 병목 원인을 규명하고 더 빠르고 단순한 방식으로 재설계하는 한편, 반복되는 수작업을 자동화하거나 구조화해 조직 전체의 실행 속도를 높이는 작업도 담당하게 된다. 또한 핵심 사업 지표를 정의하고 대시보드·리포트를 직접 구축해 경영진 및 현업 팀의 의사결정 속도를 끌어올리며, 숫자 뒤에 숨어 있는 맥락을 해석하고 다음 행동으로 연결되는 인사이트를 제안하는 역할도 함께 맡게 된다.

지원 자격은 Commerce, O2O, 플랫폼 등 서비스 운영 관련 경력 5년 이상인 분을 대상으로 하며, 가설·검증·수정의 빠른 사이클에 익숙하고 방향을 빠르게 전환할 수 있는 분, 비용·정산·운영 업무에서 수치 불일치를 먼저 찾아내고 구조적으로 해결해본 경험이 있는 분, SQL·Excel로 직접 데이터를 다루고 지표를 설계해 추적 체계까지 만들어본 경험이 있는 분을 우대한다. 여기에 더해 AI 툴(ChatGPT, Claude 등)을 업무에 적극 활용해 보고서 작성·데이터 분석·반복 업무 자동화에 써본 분, 재무·운영·데이터·마케팅 등 여러 도메인을 가로질러 일해본 분, SQL·파이썬·스프레드시트로 직접 데이터를 뽑아 근거를 만들어본 분, 스타트업이나 빠른 성장 환경에서 체계를 0에서 세워본 분이라면 더욱 좋다.

근무 형태는 정규직이며, 근무지는 서울 성동구에 위치한 쏘카 본사다. 전형 절차는 서류 전형을 시작으로 1차 직무 인터뷰, 2차 본부장 및 컬처핏 인터뷰, 입사 조건 협의, 최종 합격 확정 순으로 이어지며, 채용 진행 상황에 따라 전형이 추가될 수 있다. 자세한 내용은 '쏘카'의 홈페이지에서 확인할 수 있다.