¿¡ÄÚÇÁ·Î, ǰÁúº¸Áõ ºÎ¹® °æ·ÂÁ÷ ä¿ë¡¦ °í°´ ǰÁú °ü¸® Àü¹®°¡ ¸ðÁý
¿¡ÄÚÇÁ·Î°¡ ǰÁúº¸Áõ ºÎ¹® °æ·ÂÁ÷ ä¿ëÀ» ÁøÇàÇÑ´Ù. ÀÌÂ÷ÀüÁö ¼ÒÀç ºÐ¾ß¸¦ Áß½ÉÀ¸·Î »ç¾÷À» Àü°³Çϰí ÀÖ´Â ¿¡ÄÚÇÁ·Î´Â À̹ø ä¿ëÀ» ÅëÇØ °í°´ ǰÁú °ü¸® ¾÷¹«¸¦ ´ã´çÇÒ ÀÎÀ縦 Ãæ¿øÇÒ °èȹÀÌ´Ù.
À̹ø¿¡ ¸ðÁýÇÏ´Â Á÷¹«´Â °í°´ ǰÁú(Customer Quality) ºÐ¾ß·Î, °í°´À¸·ÎºÎÅÍ Á¢¼öµÇ´Â ǰÁú °ü·Ã VOC¸¦ ºÐ¼®ÇÏ°í ´ëÃ¥À» ¼ö¸³ÇÏ´Â ¾÷¹«¸¦ ¸Ã°Ô µÈ´Ù. °í°´ Score card °ü¸® ¹× °í°´ ¸¸Á·µµ Ȱµ¿µµ ÁÖ¿ä ¾÷¹« Áß ÇϳªÀ̸ç, ÃâÇÏ Á¦Ç°ÀÇ Ç°ÁúÀ» °ü¸®ÇÏ°í °í°´ ¹æ¹® ´ëÀÀ°ú °í°´ Âü¿© ǰÁú ȸÀÇü ¿î¿µ±îÁö Æø³ÐÀº °í°´ ǰÁú ¾÷¹« Àü¹ÝÀ» °æÇèÇÏ°Ô µÈ´Ù.
Áö¿øÀ» À§Çؼ´Â À̰ø°è Çлç ÀÌ»óÀÇ ÇзÂÀ» °®Ãß¾î¾ß Çϸç, °ü·Ã °æ·Â 10³â ÀÌÇÏÀÎ °æ·ÂÀÚ¸¦ ´ë»óÀ¸·Î ÇÑ´Ù. ¶ÇÇÑ ºñÁî´Ï½º ȸȰ¡ °¡´ÉÇÑ ¼öÁØÀÇ ¿µ¾î ½Ç·Â(IM3 ÀÌ»ó)À» °®Ãá Áö¿øÀÚ¸¦ ¿ì´ëÇϸç, °í°´»ç¿ÍÀÇ ¼ÒÅëÀÌ ÀæÀº ¾÷¹« Ư¼º»ó ¿Ü±¹¾î ¿ª·®ÀÌ ½ÇÁúÀûÀ¸·Î ¿ä±¸µÈ´Ù.
ä¿ë ÇüÅ´ Á¤±ÔÁ÷À̸ç, ±Ù¹«Áö´Â °æºÏ Æ÷Ç×ÀÌ´Ù. Áö¿øÀº ¿¡ÄÚÇÁ·Î ä¿ë»çÀÌÆ®(https://ecoprorecruit.co.kr)¸¦ ÅëÇÑ ¿Â¶óÀÎ Á¢¼ö·Î¸¸ ÁøÇàµÇ¸ç, ¼·ù ÀüÇü ÀÌÈÄ AI¿ª·®°Ë»ç, ½Ç¹« ¸éÁ¢, °æ¿µÁø ¸éÁ¢, ä¿ë °ËÁøÀ» °ÅÃÄ ÃÖÁ¾ ÇÕ°ÝÀÚ¸¦ ¼±¹ßÇÒ ¿¹Á¤ÀÌ´Ù. ÀÚ¼¼ÇÑ ³»¿ëÀº '¿¡ÄÚÇÁ·Î'ÀÇ È¨ÆäÀÌÁö¿¡¼ È®ÀÎÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù.