IBK연금보험, 고객센터 고객지원 담당자 별정직(계약직) 채용 공고

IBK연금보험이 고객서비스부 고객센터 고객지원 담당자 채용을 진행할 예정이다. 이번 채용은 별정직(계약직) 형태로 진행되며, 고객센터 현장에서 방문 고객을 직접 응대하는 역할을 맡게 된다.

이번 채용을 통해 선발된 담당자는 본사 고객센터를 방문하는 고객의 요청사항을 응대하고, 대고객 관련 서류처리 업무를 지원하는 역할을 맡게 된다. 창구 중심의 대면 업무가 주를 이루는 만큼, 고객과의 소통 능력과 서류 처리 경험이 실질적으로 요구되는 직무라 할 수 있다.

지원을 위해서는 두 가지 요건을 모두 충족해야 한다. 고령자고용촉진에 관한 법률에 따른 55세 이상 고령자이면서, 생명보험사 고객지원 관련 업무경력을 보유한 자여야 한다. 우대사항으로는 장애인 대상자에게 모든 전형 단계에서 만점의 15% 가점이 부여되며, 국가보훈대상자는 취업지원 대상자 증명서를 근거로 모든 전형 단계에서 만점의 5~10% 가점이 주어진다. 단, 우대사항이 중복되는 경우 가점 합산 비율은 최대 15%까지만 적용된다.

이번 채용은 계약기간 1년의 계약직으로 근무지는 IBK연금보험 본사이며, 지원서 접수는 2026년 6월 17일부터 7월 1일 오후 6시까지 온라인으로 진행된다. 자세한 내용은 'IBK연금보험'의 홈페이지에서 확인할 수 있다.