모집부문 및 자격요건

근무조건

• **** [트랜스] 샤크닌자 고객센터  CS상담원 ****
  

  
  ■ 업무내용
  ※ SharkNinja 고객센터 인바운드 상담 (전화, 채팅_약 50건내외)

  • 제품 사용 방법 및 제품 정보 안내

  • AS 접수 및 서비스 관련 문의 응대

  • 주문, 배송, 교환/반품 등 구매 관련 상담

  • 부품 구매 및 제품 관련 문의 응대

     
  ■ 지원자격요건
  - 장기간 업무 가능하며 CS마인드가 우수한 자
  - 발음이 명확하고 밝은 음성과 성격의 소유자 
  
  

  ■ 업무시간
  

  ※ 평일 주 5일 09:00~18:00 근무 (주말 및 공휴일 휴무)

  
  

  ■ 급여조건
  

  ▷1~3개월 : 월 고정 240만

  ▷4~6개월 : 월 245만 ~ 최대 265만

  ▷7~12개월 : 월 250만 ~ 최대 270만 

  
  

  * 만근 기준 급여 / 정착지원금, 인센티브 포함 급여

  
  

  * 기본급 : 2,156,880원

  * 정착지원금 : 근속개월에 따라 24-34만원 지급

  * 인센티브 : 20만원

  * 1년이상 근속자에게는 근속 수당 지급예정

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  ■ 근무장소
  

  ※ 트랜스코스모스코리아 관악센터

  -서울 관악구 관악로 217, 동진빌딩

  -지하철 2호선 서울대입구역 도보 5분

    
  

  
  ■ 교육일정
  

  ※   평일 10일 교육 (09:00~18:00) 

  -교육은 입사전형 단계이며 교육 이수 및 평가에 따라 채용여부 결정 

  -수습 근로자로 입사 후 10일 이상 정상 근무 시, 교육비 일 82,560원 지급

  
  ■ 복리후생
  

  ▷ TCK 일반기준 동일

  ▷ 4대보험, 퇴직연금 별도, 연차, 경조사 지원, 산전후 휴무

  ▷ 명절, 생일 등 기념일 선물 지급, 사내 동호회비 지원 

  ▷ 콘도미니엄이용 가능, 정기건강검진(산업안전보건법 기준), 우수사원 해외연수 프로그램

  ▷ 근속기간 및 업무능력에 따라 상담사 직급향상 및 관리자 등으로의 개발 기회 부여 

  
  ♣ 접수방법
  ▷ 이메일접수[ pnpsf@daum.net******@*******.*** ]
  ▷ SMS 접수 가능 : ***-****-****
  (☎ SMS접수시 => 샤크닌자 지원/이름/연락처/생년월일/최종학력 순으로 기재요망^^ )
  ▷ 지원시 필히 [★ [트랜스] 샤크닌자 고객센터  CS상담원 ★ ] 지원명시 요망
  
  
  

전형단계 및 제출서류

• 전형단계: 서류전형 > 면접전형 > 최종심사 > 최종합격
• 추가 제출서류
  이력서에 연락처, 희망연봉 기재
  제출한 서류는 일체 반환하지 않음
  이력서, 자기소개서
  서류전형, 면접전형

접수방법

• 접수방법: 문자접수/온라인접수/이메일접수
• 접수양식: 이력서

기타 유의사항

• 당사는 결원에 의한 충원, 사세 확장으로 인재를 채용하고 있습니다.
• 입사지원서 및 제출서류에 허위사실이 있을 경우 채용이 취소될 수 있습니다.