[트랜스] 글로벌 미국계 IT업체 CS상담원
모집부문 및 자격요건
| 담당업무 | 자격요건 | 인원 |
|---|---|---|
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[트랜스] 글로벌 미국계 IT업체 CS상담원 |
[자격요건] 경력사항: 신입, 경력(연차무관) |
00 명 |
근무조건
**** [트랜스] 글로벌 미국계 IT업체 CS상담원 ****
♣ 업무내용※ 미국계 세계 1위 스마트폰 / 태블릿PC / 스마트워치 / 무선이어폰 등
제품 사용 방법 안내 및 미디어 서비스 결제 관련 인바운드 상담
- 교육 수료 후 실무투입 가능한 난이도의 1차 기술상담
- 입사 후 일정기간 (최소 3개월) 퍼포먼스 유지 시 재택 전환 가능
♣ 응시자격
- 학력무관
- 긍정적이고 적극적인 사고로 고객 서비스 마인드를 갖춘 자
- 스마트폰, 태블릿PC 제품 사용 유 경험자 및 관심이 많은 자
- PC 및 주변기기 관련 지식을 보유한 자
- IT관련 전공자, 관련업무 경력자, 상담경력자 우대 (초보자도 지원가능)
♣ 근무형태
▷ (주)트랜스코스모스코리아 소속
♣ 근무시간▷근무일정 : 월~일 중 주 5일 스케줄 근무
- 근무시간 : 09시~18시 / 10시~19시 / 11시~20시 / 12시~21시 / 13시~22시 쉬프트근무 (시간선택 불가)
* 근무시간 2주 단위 변경, 스케줄 사전 안내
* 근무일자는 상황에 따라 조율 가능
♣ 근무처 :▷트랜스코스모스코리아 구로센터
- 서울 구로구 디지털로34길 55, 코오롱싸이언스밸리2차
♣ 급여.
부서 지급 기준 최저 평균 최대 수습 0~3개월 급여 264만 269만 274만 월 만근시 정착 지원금 20만원 포함 급여 (3개월까지) 284만 289만 294만 Level 1 4~6개월 급여 264만 280만 344만 6~11개월 급여 267만 283만 347만 1년 이상 급여 271만 287만 351만 Level 2 연차별 근속수당+인센티브로 상이 271만 369만 Level 3 연차별 근속수당+인센티브로 상이 285만 426만 Level 4 연차별 근속수당+인센티브로 상이 298만 439만 * 정착지원금 총 60만원 지급 (20만원*3개월 분할지급) * 수습기간 3개월 급여 100% 지급 ( 기본급 2,156,880 ) * 법정 최대 근로시간 준수 (초과 근무, 야간근무(10시 이후)시 별도 수당 지급 ♣ 교육일정
▷OT 평일 3일, 09:00~18:00▷교육 평일 12일, 09:00~18:00
-교육은 입사전형 단계이며 교육 이수 및 평가에 따라 채용여부 결정
-최종 교육 테스트 pass 및 정상 입사 시 교육비 총 1,238,400원 지급
[교육비용]
- 총 교육시간 * 최저시급 (10,320원)
- 정규교육 final test 통과 후 정식 입사시 100% 지급
- 정규교육 중고포기 또는 final test 통과 후 미입사시 40% 지급
♣ 모집기간 및 전형방법
▷ 마감일자 : 채용시
▷ 구비서류 : 이력서 1부
♣ 접수방법
▷ 이메일접수[ ******@*******.*** ]
▷ SMS 접수 가능 : ***-****-****
(☎ SMS접수시 => 미국계 IT업체 상담원 지원/이름/주소/연락처/나이/최종학력 순으로 기재요망^^ )
▷ 지원시 필히 [★ [트랜스] 글로벌 미국계 IT업체 CS상담원 ★ ] 지원명시 요망
전형단계 및 제출서류
- 전형단계: 서류전형 > 면접전형 > 최종심사 > 최종합격
- 추가 제출서류
이력서에 연락처, 희망연봉 기재
제출한 서류는 일체 반환하지 않음
이력서, 자기소개서
서류전형, 면접전형
접수방법
- 접수방법: 인크루트 채용시스템, 이메일
- 접수양식: 인크루트 이력서, 자유양식
기타 유의사항
- 입사지원서 및 제출서류에 허위사실이 있을 경우 채용이 취소될 수 있습니다.
