무신사, IT Planning팀 IT Service Administrator 경력직 채용

무신사가 IT Planning팀 내 IT Service Administrator 직무의 경력직 채용을 진행할 예정이다. 이번 채용은 전사 IT 솔루션과 SaaS 운영 전반을 주도할 인재를 찾는 것으로, 무신사 성수 오피스를 근거지로 활동하게 된다. IT Planning팀은 테크 부문의 비용 최적화와 IT 솔루션 생태계 운영을 담당하는 조직으로, 이번 채용을 통해 SaaS 거버넌스 체계를 한층 고도화하려는 의도로 풀이된다.

이 직무에서는 전사 IT 솔루션 및 SaaS 포트폴리오 관점에서 솔루션 도입/유지/종료 기준을 수립하고 운영 방향을 주도하는 역할을 맡게 된다. 업무 시스템 및 SaaS의 사용량/조직별 활용도/비용 데이터를 기반으로 중복 제거 및 라이선스 구조 재설계 등 전략적 최적화를 수행하며, 주요 IT 솔루션과 SaaS 전반의 계정/권한 운영 기준을 전사 표준 관점에서 설계하고 지속적으로 고도화하는 작업도 함께 이어진다. 더불어 IT 솔루션과 SaaS 간 연동 및 워크플로우 자동화를 통해 업무 효율을 구조적으로 개선하는 운영 체계를 기획하고 실행하며, 신규 IT 솔루션 및 업무 도구를 검토·실험하면서 조직의 일하는 방식을 개선하는 방향으로 확산을 리드하는 역할도 담당하게 된다.

지원을 위해서는 IT 솔루션 운영 또는 SaaS 관리 경험 5년 이상 보유하신 분, 다수 IT 솔루션과 SaaS를 포트폴리오 관점에서 관리하고 조정한 경험이 있으신 분, 계정/권한 운영 기준을 직접 설계하거나 개선해 본 경험이 있으신 분, 사용량/비용/운영 데이터를 기반으로 의사결정과 개선을 주도한 경험이 있으신 분, 다양한 이해관계자와 협업하며 운영 방향성을 설득하고 정렬한 경험이 있으신 분이어야 한다. 우대사항으로는 SaaS 통합 또는 통폐합, Shadow IT 관리 등 SaaS 포트폴리오 정비 경험이 있으신 분, Google Workspace, Slack, Atlassian, Okta 환경에서 조직 단위 자동화 또는 운영 고도화 경험이 있으신 분, 1,000명 이상 규모 조직에서 전사 IT 솔루션/SaaS 운영 기준을 수립하고 확산한 경험이 있으신 분, AI 기능이 포함된 업무 도구를 검토, 도입, 운영해 본 경험이 있으신 분, e커머스 또는 테크 조직의 빠른 성장 환경을 경험하신 분이 해당된다.

근무지는 무신사 성수 오피스이며, 자세한 내용은 '무신사'의 홈페이지에서 확인할 수 있다.