파르나스호텔㈜, 서울 양대 호텔 객실운영팀 Front Office Agent 채용

파르나스호텔㈜이 그랜드 인터컨티넨탈 서울 파르나스와 웨스틴 서울 파르나스 두 곳의 객실운영팀에서 근무할 Front Office Agent 채용을 진행한다. 이번 모집은 Front Desk Agent, Concierge Agent, Club Lounge Agent 세 가지 직무를 포괄하며, 2차 면접 이후 부서 배치가 결정될 예정이다.

각 직무별로 담당하게 되는 업무의 성격은 조금씩 다르다. Front Desk Agent는 전문적인 서비스로 고객을 응대하고 입·퇴실 및 객실 배정을 수행하며, 퇴실 투숙객의 비용 정산과 일별 매출액 집계를 맡게 된다. Concierge Agent는 고객의 수화물을 안전하게 관리·전달하고 전문적인 Escort 서비스를 제공하는 한편, 호텔 부대시설과 각종 여행 정보를 안내하며 택시·렌터카·호텔 리무진 서비스도 관리하게 된다. Club Lounge Agent는 Club Lounge의 Reception 업무와 F&B 서비스를 담당하게 되며, 투숙객과 가장 가까운 거리에서 프리미엄 서비스를 경험하게 된다.

지원 자격은 4년제 대학 졸업자 또는 예정자로, 신입도 지원할 수 있다. 유연하고 합리적인 사고 방식의 소유자, 순발력과 센스를 겸비하신 분, 호텔리어로 성장하기 위한 열정을 가지고 계신 분, 원활한 커뮤니케이션 및 협업 능력을 보유하신 분을 인재상으로 제시하고 있다. 우대사항으로는 직무 관련 경험자 혹은 대 고객 서비스 제공 경험자가 해당되며, 국가유공자 및 장애인 등 취업보호대상자는 관계법령에 따라 우대한다.

근무지는 그랜드 인터컨티넨탈 서울 파르나스 또는 웨스틴 서울 파르나스 두 곳 중 한 곳에 배치되며, 소속은 파르나스호텔㈜ 객실운영팀이다. 자세한 내용은 '파르나스호텔㈜'의 홈페이지에서 확인할 수 있다.