강남언니, 플랫폼 사업부문 프로덕트 디자이너(시니어) 채용

미용의료 플랫폼 강남언니를 운영하는 힐링페이퍼가 플랫폼 사업부문 프로덕트 디자이너(시니어) 채용을 진행할 예정이다. 강남언니는 고객의 여정을 기반으로 나눈 스쿼드 단위로 운영되며, 디자이너는 본인의 역량과 관심사에 따라 가장 적합한 고객경험 스쿼드에 배정되어 PO, 개발자들과 함께 긴밀하게 협업하는 방식으로 일하게 된다.

이번에 합류하는 디자이너는 고객을 이해하기 위한 인터뷰, UT 등의 정성/정량 UX 리서치를 진행하고, 정성/정량 데이터 기반으로 목적 조직의 문제 해결을 위한 솔루션을 제안하며 딜리버리 과정에서 개발/운영/비즈니스 등의 이해관계자와 커뮤니케이션을 담당하게 된다. 또한 강남언니 고객의 일관된 고객 경험을 위해 다른 목적 조직 디자이너들과의 디자인 리뷰 및 업무 협업을 경험하게 되며, 단순한 인터페이스 설계를 넘어 고객 경험 전반을 주도적으로 설계하는 역할을 맡게 된다.

지원을 위해서는 프로덕트 설계 5년 이상의 경험 혹은 그에 준하는 역량을 보유한 분이어야 하며, 문제 해결 과정에서 여러 이해관계자와 비즈니스 요구 사항을 조율하고 의사결정해 본 경험이 있는 분, 복잡한 정보를 다뤄 솔루션을 제안하고 이를 구현하는 과정에서 개발자분들과 협업을 주도한 경험이 있는 분을 모집한다. 소비자와 공급자를 연결하는 플랫폼에서 문제를 해결해 본 경험 혹은 해당 플랫폼에 대한 이해도가 있는 분, 꼭 필요한 시각 요소로 만드는 간결한 GUI 설계 역량을 보유한 분, 디자인 시스템 구축 및 운영 경험이 있는 분을 우대한다.

근무지는 서울특별시 강남구 테헤란로 소재 힐링페이퍼 본사이며, 서울·아크·힐링 등 총 3개 지점에서 근무하게 된다. 자세한 내용은 '강남언니'의 홈페이지에서 확인할 수 있다.