UNNI(Gangnam Unni) 태국 법인, Operations Manager 채용

한국 1위 미용의료 플랫폼 강남언니의 글로벌 버전인 UNNI가 태국 법인에서 Operations Manager를 채용한다. UNNI는 2024년 11월 태국어 앱을 출시하며 태국 시장 본격 진출의 첫걸음을 내딛었으며, 이번 채용을 통해 태국 내 클리닉 파트너 생태계 구축과 플랫폼 운영 기반을 다져나갈 계획이다. 이번 모집은 태국 현지 팀의 핵심 구성원으로 합류할 인재를 찾는 자리로, 본사인 서울 HQ와 긴밀하게 협업하는 역할을 맡게 된다.

이 직무에서는 한국과 일본에서 축적된 본사의 운영 노하우를 바탕으로 태국 시장에 맞는 운영 시스템을 현지화하고 설계하는 일을 담당하게 된다. 클리닉 파트너를 대상으로 CS 에스컬레이션, 정산 및 청구 문의, 지속적인 파트너 지원 업무를 수행하며, 앱 내 리뷰·클리닉 프로필·치료 정보 등 인앱 콘텐츠의 품질과 가이드라인 준수 여부를 모니터링하는 역할도 맡는다. 또한 클리닉이 업로드한 프로모션 이벤트를 가격 정확성, 이미지 품질, 클레임 검증 기준에 따라 검토하고 승인하는 업무를 경험하게 되며, BD·Product·Finance 등 크로스펑셔널 팀과 협업하여 본사 프로세스를 태국 현지 운영에 맞게 적용하는 작업도 함께 수행한다.

지원 자격은 경력 0~3년으로 신입도 지원 가능하며, 태국어 유창성과 원활한 영어 커뮤니케이션 능력을 갖춘 인재를 찾고 있다. 세부 자격요건으로는 꼼꼼하고 정확한 업무 처리 능력, 처음 접하는 업무에서도 구조를 파악하고 프로세스를 만들어나갈 수 있는 역량, 여러 업무를 동시에 체계적으로 관리하는 능력이 요구된다. 우대사항으로는 운영·고객지원·파트너 관리 분야의 인턴 또는 단기 경험, 스타트업 또는 크로스컬처 팀 환경에서의 경험이 있으며, 한국어 구사 능력과 Notion·Slack·Google Workspace·Channel Talk 등 운영 툴 활용 경험도 우대한다.

근무지는 태국 방콕이며, 서울 출장이 간헐적으로 발생할 수 있다. 자세한 내용은 'UNNI(Gangnam Unni)'의 홈페이지에서 확인할 수 있다.