[À¯¸í ±ÝÀ¶ IT ´ë±â¾÷] 

¸¶ÄÉÆÃ ÇÁ·Î¸ð¼Ç±âȹ/¿î¿µ [Á¤±ÔÁ÷]

¸ðÁýºÎ¹® ¹× ÀÚ°Ý¿ä°Ç

¸ðÁýºÎ¹® ´ã´ç¾÷¹« ÀÚ°Ý¿ä°Ç Àοø
CRM¸¶ÄÉÆÃ

[´ã´ç¾÷¹«]

[Æ÷Áö¼Ç]
¸¶ÄÉÆÃ ÇÁ·Î¸ð¼Ç±âȹ/¿î¿µ [Á¤±ÔÁ÷]

[´ã´ç¾÷¹«]
1. °í°´ ¸¶ÄÉÆÃ È°µ¿ ¹× ¸â¹ö½Ê ¿î¿µ
´ç»ç ¸â¹ö½Ê ÇÁ·Î±×·¥ ±â¹Ý °í°´ ¸¶ÄÉÆÃ ±âȹ/¿î¿µ, Àú°ü¿© °í°´ ¶ôÀÎ ÇÁ·Î±×·¥ ±âȹ ¹× ¿î¿µ

2. KPI ´Þ¼ºÀ» À§ÇÑ ºñÁî´Ï½º ¸¶ÄÉÆÃ Àü·« ±âȹ
ºñÁî´Ï½º ÇÙ½É KPI ´Þ¼ºÀ» À§ÇÑ ¸¶ÄÉÆÃ °èȹ ¼ö¸³ ¹× ÃßÁø
´Ü±â/ÁßÀå±â °üÁ¡ÀÇ ÇÁ·ÎÁ§Æ® ±âȹ ¹× ½ÇÇàÀ» À§ÇÑ Àü»ç ÇÁ·ÎÁ§Æ® ¸®µù

3. ½ÃÀ寮·»µå ¹× ½ÃÁ𼺠À̺¥Æ® ±âȹ/¿î¿µ (¼ö½Ã)
½ÃÀå »óȲ(°¡»óÀÚ»ê ½Å°í°¡ ´Þ¼º, ÇϵåÆ÷Å© µî) ¹× ½ÃÁð À̽´(¿¬¸»¿¬½Ã, °¡Á¤ÀÇ ´Þ µî)¿¡ ¸ÂÃá ¼ö½Ã À̺¥Æ® ½Å¼Ó ±âȹ ¹× ·±Äª
À̺¥Æ® È¿°ú¸¦ ±Ø´ëÈ­Çϱâ À§ÇÑ Å©¸®¿¡ÀÌÆ¼ºê ¹æÇ⼺ Á¦½Ã ¹× ¿î¿µ ÇÁ·Î¼¼½º ÃÖÀûÈ­

4. µ¥ÀÌÅÍ ±â¹Ý °í°´ ÁöÇ¥ °ü¸® ¹× ¸®ÅÙ¼Ç ÃÖÀûÈ­
ÁÖ°£/¿ù°£ ´ÜÀ§ÀÇ ÇÙ½É °í°´ ÁöÇ¥(¾Û Á¢¼Ó, ÀÔ±Ý, °Å·¡ ºóµµ µî) ¸ð´ÏÅ͸µ ¹× ºÐ¼®
ÀÌÅ» ¡ÈÄ ºÐ¼® ¹× ÄÚȣƮ(Cohort) ºÐ¼®À» ÅëÇØ À¯Àú ¸®ÅÙ¼ÇÀ» ¹æ¾îÇϰí Ȱ¼ºÈ­¸¦ À¯µµÇÏ´Â ¾×¼Ç Ç÷£ µµÃâ

[ÀÚ°Ý¿ä°Ç]
- °í°´ ¸¶ÄÉÆÃ, ±×·Î½º ¸¶ÄÉÆÃ °ü·Ã ½Ç¹« °æ·Â 5³â ÀÌ»ó
- °í°´ µ¥ÀÌÅÍ ºÐ¼®À» ¹ÙÅÁÀ¸·Î ÀλçÀÌÆ® µµÃâÇÏ´Â ¿ª·®À» º¸À¯ÇϽŠºÐ
- ´ë °í°´ ÇÁ·Î¸ð¼Ç ±âȹ/¿î¿µ °æÇèÀÌ Ç³ºÎÇϽŠºÐ
- °í°´ °üÁ¡¿¡¼­ Á¢¼Ó ¹× °Å·¡ Àüȯ Ç÷ο쿡 ÀÌÇØµµ°¡ ³ôÀ¸½Å ºÐ
- Á¤Ã¥ ¼ö¸³ µî ±âȹ ¿ª·®°ú ÇÁ·ÎÁ§Æ® ¸®µù ´É·ÂÀÌ ÀÖÀ¸½Å ºÐ
- ²Ä²ÄÇÑ ¿î¿µ ¹× ÀÏÁ¤ °ü¸®¿¡ °­Á¡ÀÌ ÀÖÀ¸½Å ºÐ

[¿ì´ë»çÇ×]
- ±ÝÀ¶±Ç, ÀÌÄ¿¸Ó½º °í°´ ¸¶ÄÉÆÃ ¹× ºñÁî´Ï½º °üÁ¡ÀÇ Á¤Ã¥ ¼ö¸³ °æÇèÀÌ ÀÖÀ¸½Å ºÐ
- °¡»óÀÚ»ê °Å·¡ °æÇèÀÌ ÀÖÀ¸½Å ºÐ
- SQL µî ºÐ¼® Åø Ȱ¿ë¿¡ ´É¼÷ÇϽŠºÐ

[±Ù¹«Áö]
¼­¿ï½Ã °­³²±¸ ¿ª»ïµ¿

[¿¬ºÀ]
ÇùÀÇ ÁøÇà

[ÀÚ°Ý¿ä°Ç]

°æ·Â: °æ·Â 7~10³â
ÇзÂ: ´ëÁ¹
Á÷¹«±â¼ú: CRM¸¶ÄÉÅÍ, ±×·Î½º¸¶ÄÉÅÍ


0 ¸í

±Ù¹«Á¶°Ç

  • °í¿ëÇüÅÂ: Á¤±ÔÁ÷
  • ±Þ¿©Á¶°Ç: ȸ»ç³»±Ô

ÀüÇü´Ü°è ¹× Á¦Ãâ¼­·ù

  • ÀüÇü´Ü°è: ¼­·ùÀüÇü > ¸éÁ¢ÁøÇà > ÃÖÁ¾½É»ç > ÃÖÁ¾ÇÕ°Ý
  • Ãß°¡ Á¦Ãâ¼­·ù
    À̷¼­, ÀÚ±â¼Ò°³¼­

Á¢¼ö¹æ¹ý

  • Á¢¼ö¹æ¹ý: ÀÎÅ©·çÆ® Á¢¼ö
  • Á¢¼ö¾ç½Ä: ÀÎÅ©·çÆ® À̷¼­

±âŸ À¯ÀÇ»çÇ×

  • ÀÔ»çÁö¿ø¼­ ¹× Á¦Ãâ¼­·ù¿¡ ÇãÀ§»ç½ÇÀÌ ÀÖÀ» °æ¿ì ä¿ëÀÌ Ãë¼ÒµÉ ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù.

00